|
|
電腦出問題了,怎麼辨?
在這裡資訊時代裡,電腦已成人們不可或缺的生活工具之一。但電腦畢竟是電子產品,故障在所難免,這對於
很多對電腦不是很熟悉的人們來說,真的是一大難題:
- 請朋友代修:
交情不夠好就很難開口。
老是麻煩別人總是不好意思。
- 請電腦公司代修:
電腦公司和廠商間互踢皮球,不願負起保固責任。
花了大錢卻怎麼修也修不好的例子時有耳聞。
只是小問題卻被大大敲一筆竹
槓也不是什麼新鮮事。
- 乾脆買書來看,自己動手修;
在沒有專人指導之下,往往是事倍功半。
因此,我們晴月資訊特別為此提供了
最為快速專業的【電腦維修服務】。
我們的【電腦維修服務】:
為了讓您的電腦能得到最好的維修服務,所有送修的電腦我們都會提供以下的維修服務:
- 清潔保養:
由於電腦裡的零組件,像是
CPU、顯示卡、電源供應器等等,常常會裝上風扇以利散熱,日子一久難免會積上一層厚厚的灰塵,而這些灰塵很可能就是導致電腦不穩定的元凶!所以我們收到
顧客
的電腦的第一件事,便是進行電腦的大清潔。很多時候,只要把電腦零組件清一清,它又會是活龍一條呦!
- 硬體檢測:
我們收到顧客的電腦的第二件事,便是使用一些測試儀器及軟體來檢測顧客的電腦硬體是不是有
任何問題。電腦硬體有問題往往是系統不穩定的主因。
如果硬體真的故障了,且還在原廠的保固期內,礙於保固規定,我們無法提供任何維修服務,因為這樣會導
致原廠保固失效,請參考保固合約說明一
節。
但我們會提供免費送修服務,請放心!
若產品己過了原廠的保固期,廠商很有可能會拒絕維修。這時,我們將盡我們所有能力提供維修服務,您也許就能不必再花額外的費用來購買新的硬體。
- 軟體昇級及病毒掃瞄:
如果您所使用的是 Microsoft Windows 2000/XP
系統,因為這些系統的結構過於龐大,有時不免有些小問題。因此,Microsoft
會不定時會提供最新的更新檔讓使用者下載,並建議所有的使用者儘速昇級。我們會替您安裝這些更新檔並測試您的電腦在更新後是否有任何其它問題。
而其它的軟體常常也提供類似的服務,我們也會同時進行這些軟體的更新。
同時,由於網路上病毒、蠕蟲、木馬、廣告軟體...
等等惡意程式橫行,所以我們在收到顧客的電腦後,會詳細檢查電腦裡是否有這些惡意程式,很多時候電腦不穩定的原因便是這些惡意程式在作怪。
- 建議顧客使用更為穩定、功能更為強大的自由軟體:
很多的自由軟體,像是 Firefox、OpenOffice.org、FileZIlla、Media Player Classic
等等,在功能上不但不輸市面上同類型的任何商業軟體,它們的安全性及穩定性也都達到了最高水準。若採用這些軟體將能有助於打造更為穩定的作業系統。
- 燒機測試:
為了確定顧客的電腦已經修復並能夠穩定運行,我們電腦在交給顧客之前,一定會經過嚴密的燒
機測試。若顧客的電腦無法通過這些燒機測試,就表示了這台電腦一定還有著其它問題,我們是無法放心將它交還給顧客使用的。
而以上的種種過程就是為了確保顧客的電腦的確已經完全修復,讓顧客能有更為穩定的電腦使用環境。而這也是我們晴月資訊提
供這個服務的最終目的!
|
|